En la ficha del producto
Un bloque “Combinalo con” debajo del botón de compra. Siempre visible mientras el cliente mira el producto.
Sumá al Carrito
Productos que combinan con el que tu cliente está mirando o acaba de agregar, para que los sume al carrito en un clic, con descuento si querés.
Es la forma más directa de subir el ticket promedio: no le vendés a alguien nuevo, le vendés más a quien ya decidió comprar.
Dónde aparece
Sección titulada «Dónde aparece»Cada grupo de sugerencias (lo llamamos widget) puede mostrarse en dos lugares. Podés usar uno o los dos.
Popup al agregar al carrito
Aparece justo cuando el cliente agrega algo: “¡Listo! Ya está en tu carrito” y las sugerencias. Es el momento en que más ganas tiene de comprar, y suele rendir más que la ficha.
Así se ve
Sección titulada «Así se ve»Cómo crear un widget
Sección titulada «Cómo crear un widget»Tocá Siguiente para ver el recorrido completo, pantalla por pantalla:
Paso a paso, por escrito:
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Abrí el módulo
Sección titulada «Abrí el módulo»En el panel, grupo Ticket promedio → Sumá al Carrito, pestaña Mis widgets → Nuevo widget.
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Elegí cómo armarlo
Sección titulada «Elegí cómo armarlo»- Elegir yo (recomendado): vos sabés qué combina y qué te conviene vender. Son dos pasos.
- Rápido con IA: arma sugerencias para todo tu catálogo (o una categoría) en un minuto. Es más genérico: sirve para arrancar, y nada se publica sin que lo apruebes.
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Paso 1: qué sugerís
Sección titulada «Paso 1: qué sugerís»Elegí para qué producto (o para toda una categoría) y qué productos sugerirle. Pueden ser de cualquier categoría: a un jean le podés sugerir otro jean, una remera y un cinturón.
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Paso 2: dónde y cómo
Sección titulada «Paso 2: dónde y cómo»- Marcá si va en la ficha, en el popup o en los dos. A la derecha ves cómo queda en cada lugar.
- Elegí el descuento por llevar juntos para este widget: el general de tu tienda, otro porcentaje o ninguno.
- En Más opciones están el estilo y los textos, por si querés cambiar algo puntual.
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El widget queda activo enseguida, no hace falta publicar el tema. Probalo en una ventana de incógnito.
El popup al agregar al carrito
Sección titulada «El popup al agregar al carrito»Se activa por widget (paso 2) o para todos juntos desde Inicio → Activar en todos mis widgets. Cuando el cliente agrega el producto principal, el popup:
- Confirma que el producto quedó en el carrito.
- Muestra cuánto le falta para el envío gratis, con una barra de progreso.
- Muestra las sugerencias con su precio con transferencia y el descuento por llevar juntos (precio tachado y etiqueta “-20%”).
- Deja elegir el talle o color con botones y agregar ahí mismo, sin recargar la página. El carrito lateral de tu tienda se actualiza solo.
- Tiene un botón Ver carrito para ir directo a pagar.
En la ficha del producto
Sección titulada «En la ficha del producto»- Grilla o lista: la grilla es mejor para 3 productos; la lista, para 4 o más.
- Talles por atributo: si el producto tiene talle y color, cada uno tiene su selector, igual que en tu ficha.
- Fotos con zoom: tocando la foto se abre la galería completa del producto. Se cierra con la X, tocando afuera o deslizando hacia abajo en el celular.
Descuento por llevar juntos
Sección titulada «Descuento por llevar juntos»Si el cliente lleva el producto principal, los sugeridos le salen más baratos.
| Opción | Qué hace |
|---|---|
| Porcentaje o monto fijo | Cuánto se descuenta sobre cada producto sugerido. |
| General o por widget | El general aplica a todos tus widgets. En cada widget podés dejar el general, poner otro o ninguno. |
| Texto en el carrito | Cómo aparece la línea del descuento. Por defecto, “Descuento por llevar juntos”. |
Tiendanube aplica el descuento solo, en el carrito, y se puede combinar con cupones y envío gratis. En la ficha y en el popup se muestra el precio rebajado con el de lista tachado: esa comparación es lo que convierte.
En la pestaña Diseño elegís colores del botón, tamaño de imagen, etiqueta y animación para todos tus widgets de una vez, viendo cómo queda en la ficha y en el popup.
Estadísticas
Sección titulada «Estadísticas»La pestaña Inicio te da el resumen de los últimos 30 días, y Estadísticas el detalle (7, 30 o 90 días).
| Número | Qué significa |
|---|---|
| Vendido con Sumá al Carrito | Plata de pedidos pagados que incluyen un producto que el cliente agregó desde una sugerencia. Es el número principal. |
| Sumado al carrito | Precio de todo lo que se agregó desde las sugerencias, se haya comprado o no. |
| Veces que se mostró | Cuántas veces apareció un widget, en la ficha o en el popup. |
| De cada 100 que lo ven, agregan | La tasa de conversión, más fácil de leer. |
| Ficha vs popup | Los mismos números separados por lugar, para ver cuál rinde más en tu tienda. |
Ranking de productos sugeridos
Sección titulada «Ranking de productos sugeridos»Cada producto que sugerís tiene un estado, sumando todos los widgets donde aparece:
| Estado | Qué hacer |
|---|---|
| Rinde muy bien | Dejalo. Si podés, sumalo a más widgets. |
| Normal | Funciona. No hace falta tocarlo. |
| Cambiar | Se mostró muchas veces y casi nadie lo agrega. Con Reemplazar lo cambiás por otro en todos tus widgets de una vez. |
| Pocos datos | Todavía no se mostró lo suficiente para opinar. |
Optimizador con IA
Sección titulada «Optimizador con IA»El optimizador revisa todos los días qué producto sugerido no está rindiendo y te propone cambiarlo por otro de la misma categoría y con stock. La idea es probar, medir y quedarse con lo que vende.
Cómo decide
Sección titulada «Cómo decide»- Mira cada producto sumando todos tus widgets, y las ventas pesan más que los agregados.
- Solo opina cuando el producto ya se mostró al menos 150 veces. Con menos, sería adivinar.
- Para reemplazarlo elige primero un producto que ya rinde bien en tus otros widgets. Si no hay, prueba con uno de precio parecido.
- Nunca toca un producto que vendió, uno que marcaste como fijo ni uno que cambió hace menos de 21 días (le da tiempo a juntar datos).
| Modo | Qué hace |
|---|---|
| Proponer y apruebo (recomendado) | Te deja cada propuesta en Inicio, con el motivo. Vos decidís. |
| Cambiar solo | Hace los cambios sin preguntarte y te deja el registro. Se activa cuando tu tienda tiene 10 pedidos con ventas de Sumá al Carrito; antes de eso sigue proponiendo. |
| Apagado | No revisa nada. |
En cada propuesta tenés tres botones:
- Cambiar: reemplaza el producto en ese widget, en la misma posición.
- Ahora no: la descarta y no vuelve a proponer ese mismo reemplazo.
- No tocar este producto: lo deja fijo en ese widget para siempre.
Todos los cambios quedan anotados en Estadísticas → Cambios del optimizador. Con Analizar ahora podés forzar una revisión sin esperar al día siguiente.
Consejos que sirven
Sección titulada «Consejos que sirven»Lo que se usa junto suma más
Otro producto parecido puede funcionar, pero lo que más se agrega es lo que completa la compra: medias con zapatillas, cinturón con pantalón, pareo con bikini.
Que sea más barato que el principal
Un sugerido que cuesta lo mismo que el producto principal es otra decisión de compra. Lo que se suma sin pensar cuesta una fracción.
Tres alcanza
Con más opciones, el cliente compara en vez de sumar. Tres es donde funciona.
Activá el popup y compará
Prendé el popup en todos tus widgets y mirá Ficha vs popup en Estadísticas después de un par de semanas. Quedate con lo que más vende en tu tienda.
Problemas frecuentes
Sección titulada «Problemas frecuentes»No aparece el bloque en la ficha. Revisá que el interruptor general esté prendido, que el widget esté activo y que sea para el producto (o la categoría) que estás mirando. Probá en incógnito.
No aparece el popup. Revisá que el widget tenga marcado En el popup. El popup sale cuando se agrega el producto principal de ese widget, no cualquier producto.
“Vendido” está en $0. Las ventas se cuentan desde el 20/10/2026 y solo cuando el pedido está pagado. Si recién empezás, dale unos días.
El optimizador no propone nada. Lo más común es que ningún producto llegó todavía a 150 vistas. Si tenés muchos widgets con poco tráfico cada uno, concentrate en tus productos más vendidos.
Agrego un sugerido y no se aplica el descuento. Revisá que el descuento general esté activo o que el widget tenga uno propio, y que en el carrito esté también el producto principal.
Nadie agrega las sugerencias. Mirá el precio: si el sugerido cuesta casi lo mismo que el producto, no es un agregado. Probá con algo más barato, o dejá que el optimizador pruebe por vos.